◆激安外構エクステリアで商品をお買上いただく場合のお取引の流れです
| ①商品の選択～無料現場調査のご依頼 |
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| ご希望商品がございましたら無料現場調査ご依頼フォームに必要事項をご入力の上、送信して頂くかお客様専用フリーダイヤルまでご連絡ください。ご不明な点がございましたらなんなりとご相談ください。 |
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| ②激安外構エクステリアより現場調査日程のご連絡（約３営業日程度） |
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弊社では無料現場調査のご依頼を受け付けますと内容を確認し訪問日程を調整しメールまたは お電話にてご連絡させて頂きます |
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| ③現場調査のスタッフがお宅にお伺いいたします |
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無料現場調査を依頼していただくと、弊社の現場調査スタッフがご指定の日時にお宅にお伺いします。お客様立会いのもと、取付場所の状況、採寸、取付工事方法の打ち合わせ、確認を行ないます。 |
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| ④正式見積り書のご提出 （10営業日以内） |
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現場調査結果に基づきまして正式お見積を作成し、メールにてお送りさせて頂きます。正式見積をご参照の上、ご購入をご検討下さい。ご不明な点がございましたらなんなりとお問い合わせください。 ※正式見積後、ご予算が合わずに発注いただけなくても、費用は一切掛かりません。 |
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| ⑤メールでのご発注 |
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ご予算に合うようでしたら、メール、または電話にて弊社までご連絡ください。ご発注を頂きますと、弊社より申し込み書類を郵送いたしますのでご署名、ご捺印頂き、ご返送ください（この時点で正式なご契約が成立します）。割引制度やキャンペーンをご利用なさる場合は注文時にその旨をご記入ください |
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| ⑥施工日のご連絡（受注後約7営業日以内） |
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弊社にて施工日程を調整しメールかお電話にてお客様へ施工日のご連絡を致します。 |
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| ⑦設置工事 |
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施工日に工事担当者がお伺いします。お打ち合わせの内容に基づいて工事を行わせて頂きます。お客様の都合で施工日にお立会いできない場合は、お打ち合せ内容通りに工事を進めさせて頂きます。 |
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| 完了検査～お支払いまで |
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施工完了後、メールにてお客様へ工事完了のご連絡を致します。工事に不具合等がございましたらなんなりとご連絡ください。お支払いは施工完了後７日以内に弊社指定口座へお振込みいただきますようお願い致します。施工完了後、弊社よりお客様控え用として請求書を郵送にてお送りいたします。 |
◆激安外構エクステリアが施工販売する商品は、原則的に以下の内容で製造元であるメーカーにより保証されます
| メーカー保証は、下記の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束する ものです保証期間中に故障・損傷などの不具合（以下、 不具合）が発生した場合には、弊社まで修理をご依頼ください |
| ■対象商品 |
| 激安外構エクステリア取扱いアルミ製品 |
| ■保証期間 |
| 施工者よりの引渡し日から２年間 ※電装部品については１年間 |
| ■保証内容 |
| 取扱説明書、本体ラベル、その他の注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、無料で修理致します。 |
| ■免責事項 |
| 保証期間内でも次のような場合には有償の修理になります。 |
| イ．お客様の使用上の操作誤り、および調整不備による不具合 |
| ロ．お客様の修理や改造による不具合 |
| ハ．環境が特に悪い地域、または場所での腐食および不具合 （例えば海岸地帯での塩害、大気中の砂塵・煤煙・各種金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア などが付着して起こる腐食、高温・低温・多湿による不具合） |
| ニ．当社の表示を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合の不具合 |
| ヘ．天災、その他の不可抗力 （暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など）により商品の性能を超える 事態が発生した場合の不具合 |
| ホ．本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合 |
※保証期間経過後の修理、交換は有料と致します。
※保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、弊社までお問合せください。
激安外構エクステリアでのお買い物の支払方法は以下のとおりになります。
工事が完了し、引渡し後７日以内に弊社指定の銀行口座へのお振込をお願い致します。
その際、振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※商品のみのご購入の場合は先払いになります。激安外構エクステリアがお客様からの入金を確認した後、
商品を手配致します。お急ぎの場合はご入金後、弊社へメールか
または電話、FAXによりご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。
